第B01版:宿豫
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2021年11月25日 星期   网站首页   版面导航   标题导航   旧电子版  
 
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为民办实事 重在暖民心

    

    据悉,近年来,宿豫区仰化镇涧河社区为本区“老弱病残”(即孤寡老人、弱势群体、因病返贫、残疾人)四类人群新建了8套“兜底保障房”,免费给他们居住,而且吃住等生活设施配套齐全。该社区党员志愿者还在“我为群众办实事”活动中,经常给老人包饺子理发,让他们深受感动。72岁的杨思平老人激动地对志愿者们说:“在这里,我们住得暖和;你们来了,我们心里更暖和!”宿豫区商务局在“我为群众办实事”活动中,认真解决群众“急难愁盼”方面的有关事项,帮留守儿童实现背上新书包的微心愿,深受社区居民欢迎。像这样“我为群众办实事”的例子还有很多,这只是在宿豫区的一个缩影。

    然而,眼下各地在开展“我为群众办实事”活动中,不乏有搞形式主义、或冷冷热热老一套的现象,这让群众很反感。克拉玛依市克拉玛依区天山路街道油南红光社区在推进“我为群众办实事”活动中,结合辖区居民的实际需求,创新“一台账 三清单”的工作机制很值得借鉴。“一台账”即“我为群众办实事”台账。通过社区工作人员和工作队员每天共同入户,深入基层群众,实时收集辖区居民的困难诉求,对于当天即可办结的诉求,工作人员当天解决,并将办结的居民诉求更新到最新的“我为群众办实事”台账中,对于社区无法解决的诉求,社区做好记录,逐级向上反映并给居民做好解释工作。“三清单”即“需求清单、推进清单、成效清单”。社区和工作队将本年度计划为居民办的实事好事和短期内无法办结的居民诉求纳入“需求清单”,并拟定解决的时间及预计达到的成效,以此确定社区下一步“我为群众办实事”工作大的方向。“推进清单”则是将“需求清单”中的目标进一步明确,拟定阶段性计划,使内容可量化,同时责任到人,每月实时更新事项推进进度。“成效清单”是在“推进清单”目标完成后填写,注明惠及群众人数和投入金额,同时总结完成每项“需求清单”后取得的具体成效和经验做法。“一台账 三清单”工作机制的建立,真正做到了让社区居民的困难诉求“事事有回应,件件有落实”。

    像上述单位暖民心的实事,群众怎会不欢迎?

    (梁 岩)

    

 
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